รวมการออกแบบและประโยชน์ใช้สอยเข้าด้วยกันในศูนย์บริการยุคใหม่ของ Volvo
ช่วงต้นเดือนมีนาคม 2018 บริษัท Volvo Bil AB ได้เปิดศูนย์บริการ Volvo แห่งใหม่ขึ้นที่ Torslanda ในเมือง Gothenburg ประเทศสวีเดน สำนักงานขายและศูนย์ซ่อมที่เคยตั้งอยู่คนละฝั่งถนนก็ถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นศูนย์บริการอันทันสมัยแห่งเดียว ให้บริการรถ Volvo ประมาณหนึ่งพันคันทุกสัปดาห์ ระบบกระจายน้ำมันและดูดไอเสียแบบรวมศูนย์ พร้อมระบบทำความสะอาดด้วยสุญญากาศแบบรวมศูนย์ที่จัดส่งและติดตั้งโดย Nederman มีส่วนช่วยให้ศูนย์บริการแห่งนี้เป็นศูนย์ซ่อมรถยนต์แห่งยุคใหม่ที่ปลอดภัย ชาญฉลาด และเปี่ยมด้วยความสามารถ
การรวมรูปลักษณ์ที่สวยงามเข้ากับความสามารถในการทำงานนั้นเป็นประโยชน์ต่อหน้าตาและขีดความสามารถของศูนย์ซ่อม
ศูนย์ซ่อมแห่งใหม่ของ Volvo ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกและมีความสามารถพรักพร้อมที่สุดสำหรับช่างเทคนิคผู้ให้บริการ บรรยากาศที่สว่างและพื้นที่อันกว้างขวางช่วยลบภาพจำของอู่ซ่อมรถที่มืดทึบและแออัดได้ในหลายแง่มุม "การดูแลสภาพแวดล้อมเช่นนี้ให้เป็นระเบียบเรียบร้อยนั้นเป็นเรื่องท้าทาย” ผู้จัดการศูนย์ซ่อมและผู้ร่วมออกแบบ Jörgen Boström กล่าว "แต่ผมก็รับรู้ได้ว่าพนักงานของเราเกิดแรงบันดาลใจ และส่วนใหญ่ก็ชอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นระเบียบเรียบร้อยมากกว่า"
Stefan Söderman เป็นผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของ Volvo Bil AB เขาเชื่อว่าศูนย์ปฏิบัติงานที่ทันสมัยมีแรงดึงดูดอันเป็นสุนทรียะที่ช่วยเสริมคุณภาพของการทำงานและอุปกรณ์ "บรรยากาศของศูนย์ซ่อมนั้นเรียบร้อยและทันสมัย อีกทั้งยังแสดงให้เห็น ถึงความสง่างามอย่างยิ่ง จากการรวมความงดงามในการออกแบบเข้ากับประโยชน์ใช้สอย"
ตรงกลางศูนย์ซ่อมมีโถงทางเดินที่ทอดยาวจากทางเข้าสำหรับลูกค้า ช่างเทคนิคผู้ให้บริการทำงานกันเป็นคู่ ต้อนรับลูกค้าที่เคาน์เตอร์ซึ่งตั้งอยู่ทั่วโถงทางเดิน แนวคิดนี้มีชื่อเรียกว่าบริการอันเป็นส่วนตัวของ Volvo (Volvo Personal Service หรือ VPS) มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ช่างเทคนิคสองคนดูแลลูกค้าในทุกๆ เรื่อง
ประโยชน์ของม้วนท่อและม้วนสายเคเบิลแบบติดตั้งบนเพดาน
ศูนย์ปฏิบัติงานใช้ระบบทำความสะอาดด้วยสุญญากาศแบบรวมศูนย์ โดยมีม้วนท่อและม้วนสายเคเบิลติดตั้งบนเพดาน Volvo Bil AB พบว่าโครงสร้างลักษณะนี้เป็นผลดีในเชิงการยศาสตร์อย่างยิ่ง การดึงท่อหรือสายเคเบิลจากด้านบนลดโอกาสที่สายจะขัดขวางสิ่งของหรือบุคคลใด พร้อมช่วยให้พื้นไม่มีสิ่งของวางเกะกะ นอกจากนี้ยังลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายกับรถยนต์ได้มากพอสมควร เนื่องจากไม่ต้องวางท่อและสายเคเบิลด้านบนรถยนต์ในระหว่างการซ่อมบำรุง
อุปกรณ์ดูดที่ยืดหยุ่นให้ความสามารถในการเข้าถึงมากขึ้น
อุปกรณ์ดูดติดตั้งเข้ากับรางบนเพดาน ทำหน้าที่ดูดฝุ่นและควันจากด้านหน้า และดูดไอเสียจากด้านหลัง ทำให้ช่างเทคนิคผู้ให้บริการสามารถเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ไปยังสถานีต่างๆ ได้ และช่วยอำนวยความสะดวกในการดูดอากาศจากทางด้านหน้าและด้านหลังของรถ ตัวอย่างเช่น เมื่อช่างเทคนิคผู้ให้บริการกำลังซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกบังลมหน้า แขนด้านหน้าแบบมีปล่องก็จะดูดสารพิษและกลิ่นเหม็นที่เกิดจากการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อตรวจสอบชุดทำความร้อนของเครื่องยนต์ ช่างเทคนิคผู้ให้บริการสามารถประกอบท่อดูดไอเสียเข้ากับหัวต่อ
หัวต่อสำหรับดูดไอเสียด้านหลังรถสามารถดึงลงมาและเสียบเข้ากับท่อไอเสียได้อย่างง่ายดายในระหว่างตรวจซ่อมรถ เช่นเดียวกัน ม้วนท่อสุญญากาศก็เข้าถึงได้ง่ายเหนือสถานีบริการ ตำแหน่งนี้ให้ความสะดวกในการทำความสะอาดพื้นผิวรถ เช่น เบาะนั่งและยางรองพื้นรถ ช่วยรับรองสภาพแวดล้อมการทำงานที่ถูกสุขลักษณะสำหรับช่างเทคนิคผู้ให้บริการ พร้อมเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า ถ้าช่างใช้ระบบทำความสะอาดด้วยสุญญากาศพร้อมกันหลายคน คอนเวอเตอร์ความถี่ที่ประหยัดพลังงานก็สามารถปรับกำลังขาออกได้
การแจกจ่ายและการดูดน้ำมันอย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดน้ำมันที่เสียเปล่าและการหกเลอะเทอะ
การซื้อและใช้งานน้ำมันในปริมาณมากแทนการซื้อน้ำมันแบบบรรจุกระป๋องหรือขวด จะช่วยลดต้นทุนการซื้อน้ำมันลงได้ นอกจากนี้ภาชนะขนาดเล็กยังทำให้เหลือน้ำมันสองสามเซนติลิตรตกค้างอยู่ก้นภาชนะ ซึ่งเป็นส่วนที่สูญเสียไปโดยเปล่าประโยชน์ การติดตั้งระบบกระจายน้ำมันแบบรวมศูนย์ช่วยลดการใช้กระป๋องและขวดให้เหลือน้อยที่สุด
ระบบกระจายน้ำมันส่วนใหญ่ติดตั้งในลักษณะผสานเข้ากับสถานปฏิบัติงานและอยู่ในรูปแบบ “มองไม่เห็น” ทำหน้าที่ปั๊มน้ำมันออกจากท่อที่อยู่เหนือสถานีบริการแต่ละแห่ง ท่อเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายและไม่เกะกะขวางทางช่างเทคนิคผู้ให้บริการ ช่างเทคนิคผู้ให้บริการสามารถขอน้ำมันในปริมาณที่เหมาะสมได้จากบาร์น้ำมันที่ติดตั้งอยู่ในสถานีบริการ ระบบตรวจสอบของ Nederman ทำหน้าที่ติดตามตรวจสอบการแจกจ่ายน้ำมัน อีกทั้งยังช่วยลดน้ำมันที่สูญเปล่าจนเหลือ 0% เปรียบเทียบกับอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งยังมีน้ำมันที่สูญเปล่าโดยเฉลี่ย 15%
ในระหว่างการเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน จะมีการกักเก็บน้ำมันในถังน้ำมันเหลือทิ้งเคลื่อนที่ของ Nederman ซึ่งเชื่อมต่อแบบแมนนวลกับระบบปั๊มน้ำมันแบบรวมศูนย์ ระบบสามารถปั๊มน้ำมันจากเครื่องระบายน้ำมันเคลื่อนที่ และกักเก็บไว้ในถังขนาดใหญ่กว่าโดยไม่มีการหกเลอะเทอะ
ศูนย์ซ่อมรถยนต์ยุคใหม่ที่มอบสิ่งดีๆ ให้แก่พนักงาน ลูกค้า และแบรนด์ของบริษัท
ส่วนผสมของการออกแบบที่สวยงามเรียบร้อย และประโยชน์ใช้สอยของศูนย์ซ่อมอันสะดวกสบายนั้น ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยากเสมอไป และถ้าได้อย่างหนึ่ง ก็ไม่จำเป็นต้องเสียอีกอย่าง ที่จริงแล้ว องค์ประกอบทั้งสองประการนั้นเกื้อหนุนกัน ทำให้เกิดเป็นศูนย์ซ่อมรถยุคใหม่ที่มอบสิ่งที่ดียิ่งขึ้นกับทั้งพนักงานและลูกค้า โดยที่สถานที่ทำงานก็ยังมีรูปลักษณ์และการทำงานที่สะอาดและเรียบร้อย
ที่ศูนย์บริการ Volvo ใน Torslanda ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ Stefan Söderman พบว่าศูนย์ปฏิบัติงานแห่งนี้สอดคล้องกับความเป็น Volvo และค่านิยมที่บริษัทยึดถือ "ศูนย์ซ่อมของเราเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของการนำแบรนด์และคุณภาพของบริษัทผสานเข้าไปในทุกๆ ส่วนของการทำธุรกิจ"
คุณสามารถอ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของ Nederman ในด้านการดูดไอเสียยานพาหนะ, การดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยในงานอุตสาหกรรม และหัวข้ออื่นๆ มากมายได้ที่ศูนย์ความรู้ Nederman หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโซลูชันที่ชี้แจงไว้ด้านบน โปรดติดต่อเราได้
รับชม Nederman เยี่ยมชมสถานีบริการรถยนต์อันล้ำสมัยของ Volvo ในเมือง Gothenburg ประเทศสวีเดน
Loading...
