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Qualidade
Qualidade
Nós entendemos os desafios de nossos clientes e oferecemos soluções que apresentam um valor real
O foco nos clientes é a base do nosso trabalho. Nós entendemos seus desafios e entregamos soluções que apresentam um valor real. Sempre nos esforçamos para cumprir nossas promessas e compromissos, melhorar nosso desempenho e construir parcerias de longo prazo.
Através do Sistema de Gestão Nederman, controlamos nossas operações e nos esforçamos para sempre melhorar a segurança, a qualidade, o desempenho e os custos de produção das nossas fábricas.
A Nederman Holding e todas as fábricas do Grupo Nederman possuem as certificações ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015 e a partir de 2020 a Nederman do Brasil também recebeu as mesmas certificações.
Política da qualidade
A Nederman deve ser líder no quesito satisfação do cliente, sempre fornecendo produtos, soluções e serviços que atendem às suas expectativas, avaliando e melhorando continuamente nosso desempenho.
O que é a ISO e qual sua origem?
Em 1946, mais de 25 países se reuniram no Instituto de Engenheiros Civis de Londres para criar uma nova organização internacional, cujo objetivo era “facilitar a coordenação e unificação internacional dos padrões industriais”. A palavra ISO, por sua vez, é derivada do grego ISO, que significa “igual”.
ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 qual sua importância?
A norma ISO 9001:2015 têm como objetivo comprovar a capacidade da empresa em fornecer produtos e serviços que atendam às necessidades de seus clientes e aos requisitos legais aplicáveis, com o objetivo de aumentar sua satisfação por meio da melhoria contínua. Já a norma ISO 14001:2015 visa especificar os requisitos para a implementação de um sistema de gestão ambiental, possibilitando que todas as organizações, independentemente do seu porte, desenvolvam práticas sustentáveis em seus negócios. No Brasil, segundo o site do Inmetro – Certifiq, menos de 15.000 empresas possuem o certificado válido da ISO 9001:2015 e menos de 2.000 empresas possuem o certificado ISO 14001:2015.
Um pouco sobre nosso processo de Certificação - Linha do tempo
O processo de certificação da Nederman do Brasil durou aproximadamente 10 meses e foi realizado por uma equipe de colaboradores chamada de “Agentes da Mudança” que com o apoio do diretor de qualidade corporativo do grupo Nederman e total envolvimento do diretor geral do Brasil, implantaram o novo Sistema de Gestão. “A auditoria foi muito bem sucedida, não tivemos nenhuma não conformidade ou observação em relação aos nossos procedimentos. Isso significa que o sucesso desta implantação trará muito benefícios principalmente aos nossos clientes, que a partir de agora terão no mercado brasileiro uma das poucas empresa do segmento de exaustão e filtragem de ar com as certificações ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Com isso, todos terão a certeza de estar adquirindo soluções de uma empresa que realmente busca satisfazer seus clientes e superar suas obrigações em relação ao meio ambiente” – destaca José Mauricio Sampaio, MD da Nederman do Brasil.
Confira um vídeo com informações sobre o Sistema de Gestão da Nederman do Brasil
Certificado ISO 9001:2015 e 14001:2015 da Nederman do Brasil
Para download do certificado, clique aqui.
