Volvos nya serviceverkstad kombinerar design och funktion

I början av mars 2018 öppnade Volvo Bil AB sitt nya Volvo Service Center i Torslanda i Göteborg. Försäljningsdelen och verkstaden som tidigare låg tvärs över gatan från varandra, slogs samman till en enda toppmodern serviceverkstad som servar omkring tusen Volvo-bilar i veckan. Ett centraliserat oljedistributions- och utsugssystem, samt ett centraldammsugarsystem – som båda levererats och installerats av Nederman – bidrar till att göra anläggningen till en modern bilverkstad som är säker, smart och sofistikerad.

Kombinationen av form och funktion gynnar både verkstadens utseende och effektivitet

Den nya Volvo-verkstaden är utformad för att skapa en arbetsmiljö som är både så bekväm och funktionell som möjligt för företagets servicetekniker. Lokalerna är ljusa och rymliga – den raka motsatsen till den typiska mörka och något stökiga bilverkstaden. ”Att hålla denna typ av miljö ren och organiserad kan vara en utmaning”, säger verkstadschefen och co-designer Jörgen Boström, ”men personalen tycker att miljön ger inspiration och de flesta av dem föredrar en arbetsmiljö som är välskött och organiserad”.

Stefan Söderman är inköpschef på Volvo Bil AB. Han anser att den avancerade anläggningens estetik bidrar både till kvaliteten på arbetet och användningen av utrustningen. ”Verkstadsmiljön är ren och modern och det märks verkligen. Sättet som form och funktion samverkar på är väldigt elegant.” 

Från kundentrén går en korridor genom verkstaden. Serviceteknikerna arbetar parvis och tar emot kunderna vid diskarna längs korridoren. Konceptet kallas Volvo Personal Service (VPS), där det finns två servicetekniker som hanterar kundens ärende i sin helhet.

Fördelarna med takmonterade slang- och kabelupprullare

Anläggningen har ett centraldammsugarsystem med takmonterade slang- och kabelupprullare. Denna typ av installation är ergonomiskt fördelaktig för Volvo Bil AB. Att dra ut slang och kabel ovanifrån minimerar risken att komma i vägen för andra verktyg och verkstadstekniker och håller samtidigt golvet fritt från snubbelrisker. Systemet minskar dessutom risken för skador på bilarna eftersom slangarna och kablarna inte ligger på bilplåten vid underhåll.

Flexibel utsugsutrustning ger bättre åtkomst

Utsugsutrustningen finns monterad på skenor i taket: damm- och röksutsug framtill och avgasutsug baktill. Det här gör det möjligt för serviceteknikerna att flytta utrustningen mellan servicestationerna och underlättar utsug från både fram- och baksidan av bilen. Om en servicetekniker t.ex. reparerar eller byter en vindruta kan utsugshuven framtill avlägsna giftiga ämnen och illaluktande rök. Vid kontroll av motorvärmaren kan serviceteknikern koppla ett avgasutsug till munstycket. 

Avgasutsuget bakom bilen kan enkelt dras nedåt och kopplas till avgasröret när bilen servas. Likaså är rullen med dammsugarslangen lättåtkomlig ovanför servicestationen. Den här placeringen underlättar rengöring av kupén, såsom stolar och mattor och ger en renare arbetsmiljö för servicetekniker, plus mervärde för kunden. När många servicetekniker använder centraldammsugarsystemet samtidigt, justeras effekten av energieffektiva frekvensomvandlare.

Effektiv oljehantering och återvinning förhindrar slöseri och spill

Inköp av olja i bulkvolymer ger lägre priser jämfört med flaskor och burkar. Små behållare har oftast oljerester på några centiliter i botten som går till spillo. Med ett centraliserat oljehanteringssystem kan man reducera förbrukningen av plastflaskor och burkar till ett minimum.

Oljesystemet är i princip inbyggt och osynligt och pumpar ut olja till slangarna ovanför varje servicestation, där slangarna är lätta att nå och inte i vägen för serviceteknikerna. En servicetekniker kan enkelt beställa rätt mängd olja vid ”oljebaren” vid servicestationen. Nedermans Monitoring System övervakar oljedistributionen och minskar mängden spill till 0 %, jämfört med 15 % för liknande applikationer.

Vid oljebyte samlas spilloljan i en Nederman spilloljetank som är manuellt kopplad till det centrala oljepumpsystemet. Systemet pumpar olja från den mobila oljetanken till en större tank, utan spill.

En modern bilverkstad som gynnar personalen, kunderna och varumärket

En kombination av bra design och praktisk funktionalitet i verkstaden behöver inte vara svår att uppnå. Det ena behöver inte heller konkurrera med det andra. I själva verket kan egenskaperna ge synergieffekter och därmed bidra till att skapa en modern bilverkstad som fungerar mycket bra för både de anställda och kunderna. Som samtidigt ser ren och snygg ut - och är enkel att underhålla.  

På Volvo Service Center i Torslanda, tycker inköpschefen Stefan Söderman att man ligger helt i linje med Volvo som företag och dess värderingar. ”Vår verkstad är ett lysande exempel på hur vi implementerar och lever vårt varumärke och dess kvalitet - i varje aspekt av vad det gör."  

Läs mer om Nedermans arbete med avgasutsug, industriell hushållning och andra ämnen här på Nederman Knowledge Center. Du är också välkommen att kontakta oss om du har några frågor.

Häng med bakom kulisserna när Nederman besöker Volvo Bils toppmoderna faciliteter i Göteborg.